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Autor: Anja Lüttmann & Anne Kruse

Anja Lüttmann, 31 Jahre, graduierte 2020 in Smart City Design mit dem Schwerpunkt Verhaltensänderung in der urbanen Mobilität und der Rolle der Stadtverwaltung. Anja hat einen Hintergrund in Design Thinking und User-Centered Design in der B2B-Branche und entwickelte Co-Creation-Formate mit Kunden wie Porsche und Telekom. Als neuer Public Service Coach im CityLab Berlin ist sie der Meinung, dass Verwaltungen eine aktivere Rolle im Prozess der Stadtgestaltung einnehmen müssen, um sicherzustellen, dass Städte gerecht und lebenswert sind und zwischen den Interessen aller Beteiligten vermitteln können. — Anne Kruse arbeitet zu Stadtentwicklung, Smart Cities und strategischer Verwaltungsmodernisierung. Aktuell ist sie Wissenschaftliche Mitarbeiterin für Smart Cities und Partizipation am CityLAB der Berliner Technologiestiftung. Sie ist Teil des Kernteams Smart City der Berliner Senatskanzlei, welches ko-kreativ die neue Smart City-Strategie Berlins erarbeitet und umsetzt. Sie hat einen MSc in Regional and Urban Planning Studies der London School of Economics and Political Science sowie einen BA Communication and Cultural Management. Zuvor hat sie zahlreiche Kommunen zu Digitalisierung, und Smart City beraten.

Das Smart City-Playbook: Wie kann innovatives Arbeiten in der Verwaltung gelingen?

Das CityLAB Berlin erarbeitet aktuell ein Smart City Playbook für die Gestaltung und Steuerung von Projekten und Prozessen im Kontext von Smart City-Entwicklung und -Umsetzung.

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