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Autor: Jens Tiemann

Jens Tiemann ist wissenschaftlicher Mitarbeiter im Kompetenzzentrum Öffentliche IT am Fraunhofer FOKUS. Er befasst sich mit den technischen Grundlagen der Digitalisierung. Schwerpunkte seiner Arbeit liegen im Bereich Internet/Vernetzung und neue Technologien.

Workshop-Rückblick: „Nutzungsanalyse und Nutzerzufriedenheit bei Onlinediensten“

Jens Tiemann berichtet vom Potenzial der Auswertung von Nutzungsdaten, Nutzungsverhalten und Kund:innenfeedback. 

Workshop-Rückblick: „Digitale Datenaustauschverfahren & „Once-Only“ mit mehr Leben füllen“

Vom Workshop zu Digitalen Datenaustauschverfahren und „Once Only“ von Kathleen Jennrich berichtet Jens Tiemann.

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