Workshop-Rückblick: „Nutzungsanalyse und Nutzerzufriedenheit bei Onlinediensten“
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Jens Tiemann berichtet vom Potenzial der Auswertung von Nutzungsdaten, Nutzungsverhalten und Kund:innenfeedback.
Workshop-Rückblick: „Digitale Datenaustauschverfahren & „Once-Only“ mit mehr Leben füllen“
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Vom Workshop zu Digitalen Datenaustauschverfahren und „Once Only“ von Kathleen Jennrich berichtet Jens Tiemann.