Workshop-Rückblick: „Nutzungsanalyse und Nutzerzufriedenheit bei Onlinediensten“
Jens Tiemann berichtet vom Potenzial der Auswertung von Nutzungsdaten, Nutzungsverhalten und Kund:innenfeedback.
Workshop-Rückblick: „Digitale Datenaustauschverfahren & „Once-Only“ mit mehr Leben füllen“
Vom Workshop zu Digitalen Datenaustauschverfahren und „Once Only“ von Kathleen Jennrich berichtet Jens Tiemann.