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Schlagwort: E-Government

Workshop-Rückblick: „Nutzungsanalyse und Nutzerzufriedenheit bei Onlinediensten“

Jens Tiemann berichtet vom Potenzial der Auswertung von Nutzungsdaten, Nutzungsverhalten und Kund:innenfeedback. 

Workshop-Rückblick: „How to Government as a Platform in Deutschland?“

Gabriele Goldacker blickt auf einen lebhaften Diskurs zur Ausgestaltung des Plattform-Ansatzes in der öffentlichen Verwaltung zurück.

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